ДОГОВОР-ОФЕРТА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Гуловой Ирины Петровны, ИНН 343801723385, ОГРНИП 325344300110971, именуемой в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия предоставления услуг, информация о которых размещена на сайте Исполнителя по адресу: https://inginirium-volgograd-kirovskiy.ru.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»), публичная оферта — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить Договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение.
Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцепта (получения ответа о принятии оферты) и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору. В соответствии со статьей 433 ГК РФ Договор признается заключенным в момент получения Исполнителем акцепта оферты.
Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком, Потребителем и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора (ст. 438 ГК РФ) признается оплата предлагаемых на сайте Исполнителя услуг (в том числе частичная оплата). Потребителем (непосредственным получателем услуг) может являться физическое лицо, приобретающее услуги в своих интересах (Заказчик), а также иное лицо, в чьих интересах Заказчик, являясь его законным представителем, заключает договор.
Физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, становится «Заказчиком» (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте) по Договору. Совершая действия по акцепту настоящего Договора публичной оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем от имени и в интересах несовершеннолетних Потребителей (далее по тексту могут именоваться как «ребенок»), законным представителем которых является.
Акцепт данной оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Договора и обязуется им следовать. Исполнитель и Заказчик далее по тексту совместно именуются «Стороны», а по отдельности «Сторона».
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. Подробная информация об оказываемых услугах доступна по адресу: https://inginirium-volgograd-kirovskiy.ru/cours.1.2. Заказчик оплачивает услуги, предоставляемые Исполнителем на основании выставленной квитанции/счета.
1.3. Актуальная информация о стоимости услуг доступна для Заказчика по адресу: https://inginirium-volgograd-kirovskiy.ru/price.
1.4. Окончательная стоимость услуг согласовывается Сторонами после оформления Исполнителем Заявки на получение конкретной услуги. Заявка — это сформированное устно желание получить лично Заказчиком или несовершеннолетним Потребителем, в интересах которого действует Заказчик, ту или иную услугу из перечня услуг на сайте по адресу: https://inginirium-volgograd-kirovskiy.ru/price. Для формирования Заявки Заказчику необходимо связаться с Исполнителем по указанным на сайте телефонам. По результатам обсуждения/рассмотрения Заявки, Исполнитель направляет на указанный Заказчиком адрес электронной почты квитанцию/счет на оплату услуг. Счет на оплату действителен в течение 3 (трех) рабочих дней. После истечения указанного срока Заявка аннулируется.
1.5. Место оказания услуг (уточняется в Заявке) 400079, г. Волгоград, ул. Гаря Хохолова, д. 2.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель вправе:2.1.1. Самостоятельно или с привлечением соисполнителей производить замену исполнителей, выбирать формы, порядок и периодичность интерактивных занятий, в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
2.1.2. Заказчик не вправе присутствовать на интерактивных занятиях Потребителя во время их проведения.
2.1.3. Оставляет за собой право отстранить от интерактивных занятий Потребителя и расторгнуть договор в одностороннем порядке, если во время интерактивных занятий Потребитель немотивированно агрессивно себя ведет и/или портит имущество Исполнителя, и/или игнорирует соответствующие замечания Исполнителя.
2.1.4. Расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законом, а также настоящим Договором.
2.2. Заказчик вправе:
2.2.1. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора.
2.2.2. Требовать выполнения условий настоящего Договора.
2.2.3. Вносить предложения по улучшению работы, по организации и качеству платных услуг. Оказывать спонсорскую и иную помощь Исполнителю.
2.2.4. Получать информацию о представляемых услугах через информационные чаты в мессенджере, дни открытых дверей, консультации специалистов, в т.ч. по электронной почте и по телефону.
2.2.5. Предъявлять в письменном виде претензии по выполнению принятых Исполнителем обязательств в недельный срок с момента появления факта, послужившего причиной возникновения претензии.
Претензии и требования принимаются Исполнителем по электронной почте a@inginirium-volgograd-kirovskiy.ru или на сайте https://inginirium-volgograd-kirovskiy.ru/ в разделе «Контакты».
Срок ответа на претензию или требование не превышает 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
2.3. Потребитель вправе:
2.3.1. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора.
2.3.2. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
2.4. Исполнитель обязуется:
2.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг, предусмотренных в разделе 1 настоящего договора, однако не отвечает за невозможность оказания Услуг в случае:
— Технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к услугам,
— Группа Слушателей не была набрана. При этом группа не считается набранной при количестве Слушателей менее 8 человек. В таком случае Исполнитель обязуется предоставить Потребителю место в идентичной группе в иные даты, либо вернуть Заказчику уплаченные им по Договору денежные средства в полном объеме. Штрафные санкции к Исполнителю в перечисленных случаях не применяются.
2.4.2. Проявлять уважение к личности Потребителя, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Потребителя с учетом его индивидуальных особенностей.
2.4.3. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Исполнитель незамедлительно обязуется уведомить об этом Заказчика (в отсутствие Заказчика в помещении Исполнителя и партнера) и вызвать скорую медицинскую помощь.
2.4.4. В случае пропуска интерактивных занятий по уважительной причине произвести перерасчет денежных средств. Уважительной причиной является:
Болезнь Потребителя (непосредственного получателя услуг) при наличии справки из медицинского учреждения.
2.4.5. Осуществлять контроль качества оказываемых Потребителю услуг.
2.5. Заказчик обязуется:
2.5.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги на условиях, в сроки и в размере, установленные настоящим Договором.
2.5.2. При зачислении Потребителя своевременно предоставлять все необходимые документы подтверждающие, что Заказчик является законным представителем Потребителя, либо имеет все полномочия на заключение договора от имени несовершеннолетнего Потребителя, подтвержденные нотариально-заверенной доверенностью, в т.ч. в электронном виде.
2.5.3. До начала интерактивных занятий предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о состоянии здоровья Потребителя (наличие противопоказаний, рекомендаций врачей относительно интенсивности нагрузок, нахождение на учётах и т.п.).
2.5.4. Заблаговременно извещать Исполнителя по адресу электронной почты или телефону Исполнителя о невозможности получения Услуги по уважительной причине.
2.5.5. В случае причинения Потребителем ущерба имуществу Исполнителя Заказчик обязуется возместить документально подтвержденный ущерб в полном объеме.
2.5.6. Соблюдать и обязать соблюдать Потребителя Правила техники безопасности, Правила пожарной безопасности и Правила внутреннего распорядка. В случае их нарушения, несоблюдения рекомендаций педагогов и специалистов, Исполнитель не несет ответственности за полную реализацию платных услуг и результаты развития Потребителя.
2.5.7. Приводить ребенка, если договор заключен в интересах несовершеннолетнего, в учреждение здоровым, в опрятном виде, в чистой одежде и забирать не позже времени окончания интерактивного занятия.
2.5.8. Заказчик и/или иные законные представители Потребителя, а также сам Потребитель, обязаны соблюдать правила, с которыми их знакомят сотрудники Исполнителя, которые размещены на информационных стендах в помещениях, где проводятся интерактивные занятия и на сайте по адресу: https://inginirium-volgograd-kirovskiy.ru.
2.5.9. В течение 3 (трех) рабочих дней после оплаты, но не позднее дня начала интерактивных занятий в указанный срок п.4, Заказчик обязан представлять Исполнителю копию квитанции (платежного поручения), подтверждающей оплату.
2.6. Потребитель обязуется:.
2.6.1. Быть дисциплинированным, выполнять все требования Исполнителя, Правила внутреннего распорядка, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения..
2.6.2. Заблаговременно извещать Исполнителя о причинах отсутствия Потребителя на интерактивных занятиях.
2.6.3. Проявлять уважение к научно-педагогическому, инженерно-техническому, административно-хозяйственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство, уважать честь и достоинство других. Соблюдать на интерактивных занятиях общепринятые моральные и этические нормы поведения, соблюдать дисциплину.
2.6.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя. Возмещать ущерб, причиненный Потребителем имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.6.5. Посещать интерактивные занятия без признаков инфекционных заболеваний, в опрятном виде.
3. ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАВЕРЕНИЯ
3.1. Потребителю, Заказчику и иному законному представителю получателя услуг категорически запрещено:- самовольно проникать на территорию Исполнителя;
- находиться в помещениях Исполнителя (далее по тексту «помещения» или «помещения оказания услуг») без сопровождения ведущих интерактивного занятия сотрудников (далее — педагог) или иных сотрудников Исполнителя;
- входить в помещения на роликах, самокатах, скейтбордах, велосипедах;
- входить в помещения с животными, независимо от их размера;
- находиться в лабораториях в верхней одежде;
- находиться в лабораториях с едой и напитками;
- приносить с собой взрывоопасные предметы, средства самообороны, в частности газовые баллончики;
- курить, распивать алкогольные напитки и принимать наркотические средства на территории Исполнителя;
- включать оборудование без разрешения педагогов или иных сотрудников Исполнителя;
- работать на компьютерах без согласования с ведущими интерактивного занятия сотрудниками Исполнителя;
- прикасаться к оборудованию (3D-принтеры, лазерный гравёр и т.д.) и инструментам без согласования и контроля педагогов и/или иных сотрудников Исполнителя;
- наносить ущерб имуществу;
- создавать травмоопасные ситуации (бегать, играть в подвижные игры);
- проводить эксперименты с электронными компонентами без контроля педагогов и/или иных сотрудников Исполнителя;
- брать пробу (на вкус, запах) расходных материалов и их отходов;
- работать без средств индивидуальной защиты, если таковые необходимы по технике безопасности;
- находиться в опасной близости (ближе чем 30 см) с источником электропитания 220 V.
Заказчик лично и/или иной законный представитель, по выбору Заказчика, провожает ребенка до места проведения интерактивного Занятия и встречает после в строго отведенном для этого месте.
3.3. Правила внутреннего распорядка, правила пожарной безопасности, а также иные правила по технике безопасности, прямо не поименованные в настоящем разделе договора, могут быть размещены на информационных стендах в помещениях Исполнителя, могут быть выданы или оглашены сотрудниками Исполнителя перед началом интерактивных Занятий.
Потребитель, Заказчик и/или иные законные представители, а также иные лица, временно допущенные на территорию оказания услуг, обязаны соблюдать правила, с которыми их знакомят сотрудники Исполнителя, которые размещены на общедоступных информационных стендах в помещениях, где проводятся интерактивные занятия.
3.4. В случае возникновения чрезвычайной ситуации следует незамедлительно информировать о ней ведущих интерактивные занятия сотрудников или иных сотрудников Исполнителя и следовать его инструкциям.
4. ЦЕНА, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ.
4.1. Полная стоимость услуг определяется расчетным путем в зависимости от вида и объема услуг, а также влияния сезонных и иных обстоятельств, дающих право на скидку. Алгоритмы расчета указаны в пунктах 1.3. и 1.4. настоящего договора-оферты и на сайте: https://inginirium-volgograd-kirovskiy.ru/price.4.2. Оплата проводится Заказчиком авансом в виде 100% предоплаты. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Запись Потребителя в группу и оказание услуг производится при внесении Заказчиком оплаты за оказываемые Исполнителем услуги. Бронирование и сохранение места в группе гарантируется Исполнителем при наличии у Заказчика поступившей оплаты. Допуск Потребителя до интерактивного занятия производится только при условии поступления оплаты за него.
4.2.1. Допускается оплата помесячно равными платежами.
Заказчику необходимо заполнить заявление и направить для рассмотрения на почту Исполнителя по адресу: a@inginirium-volgograd-kirovskiy.ru. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Запись Потребителя в группу и оказание услуг производится при внесении Заказчиком оплаты за оказываемые Исполнителем услуги. Бронирование и сохранение места в группе гарантируется Исполнителем при наличии у Заказчика поступившей оплаты в указанный период. Допуск Потребителя до интерактивного занятия производится только при условии поступления оплаты за него.
4.3. Оплата услуг может быть осуществлена, в том числе (полностью или частично) за счет средств материнского (семейного) капитала путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
В случае использования материнского (семейного) капитала Заказчик заблаговременно предупреждает Исполнителя путем указания на данную форму оплаты в Заявке, оформляемой на сайте Исполнителя. В данном случае между сторонами заключается печатная форма трехстороннего (Заказчик/Получатель услуг/Исполнитель) договора.
Оплата за счет средств материнского (семейного) капитала производится на основании заявления о распоряжении средствами, поданного Заказчиком в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, путем безналичного перечисления средств территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации на расчётный счет Исполнителя.
4.4. Факт оплаты Заказчик обязан подтвердить путем предоставления Исполнителю платежного документа в течение 3 (трех) рабочих дней. Квитанция и или чек об оплате услуг предоставляется Заказчиком Исполнителю до начала интерактивных занятий (но в любом случае не позднее дня первого интерактивного занятия). На основании представленного платежного документа Заказчик и/или Потребитель допускается до интерактивных занятий.
4.5. Приостановить оказание Услуг по Договору, в случае, если Заказчиком нарушены сроки оплаты услуг по настоящему Договору.
4.6. В случае пропуска интерактивного занятия по болезни перерасчет производится только при наличии справки (если договор заключен в интересах совершеннолетнего лица, при предъявлении листка нетрудоспособности). В случае пропуска интерактивных занятий без уважительной причины, перерасчет не производится, оплата за интерактивное занятие взимается в полном размере.
4.6.1. В случае, если Потребитель пропустил интерактивное занятие необходима отработка по согласованию с куратором. Потребитель проходит материал за пропущенное интерактивное занятие/занятия с преподавателем в индивидуальном порядке. Такая услуга является дополнительной, и оплачивается Заказчиком отдельно не позднее, чем за 24 часа до начала соответствующего дополнительного интерактивного занятия.
4.7. Перерасчет производится при отмене интерактивных занятий в связи с производственной необходимостью, в период каникулярных и праздничных дней.
4.7.1. В случае пропуска мастер-класса по любой причине, перерасчет денежных средств производится только в случаях:
1. Заказчик написал заявление на возврат за 3 дня до начала мероприятия, сумма возврата составит 100% от оплаченной стоимости.
2. Заказчик написал заявление на возврат за 1 день до начала мероприятия, сумма возврата составит 50% от оплаченной стоимости.
3. Заказчик уведомил о пропуске либо отказе от интерактивных занятий в день начала мероприятия, перерасчет не производится, оплата за интерактивное занятие взимается в полном размере.
4.7.2. В случае пропуска интерактивного занятий по любой причине, перерасчет денежных средств производится только в случаях:
1. Заказчик написал заявление на возврат за семь дней до начала мероприятия, сумма возврата составит 100% от оплаченной стоимости.
2. Заказчик написал заявление на возврат за один день до начала мероприятия, сумма возврата составит 50% от оплаченной стоимости.
3. Заказчик уведомил об отказе от интерактивных занятий в первый день мероприятия, сумма возврата составит 50% от оплаченной стоимости.
4. Заказчик уведомил об отказе от интерактивных занятий во второй день мероприятия, перерасчет не производится, оплата за все интерактивные занятия взимается в полном размере.
4.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента окончания проведения Исполнителем оплаченного, а равно последнего оплаченного Заказчиком интерактивного занятия.
5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
5.1. Принимая условия настоящей оферты (если письменное заявление об отзыве, нижеизложенного в настоящем пункте согласия, не поступит на почту администрации Исполнителя по адресу: a@inginirium-volgograd-kirovskiy.ru) Заказчик, являясь законным представителем несовершеннолетнего, дает свое согласие на фото и видеосъемку, своего ребенка в следующих целях:• размещение на сайте и в группах социальных сетей, сети Интернет;
• размещение на стендах;
• размещения в рекламных роликах в Интернете, на телевидении, в печатных изданиях;
• размещение отзывов в рекламных роликах в Интернете, на телевидении, в печатных изданиях, направленных по электронной почте, по мессенджерам, в социальных сетях, в письменной форме.
Согласие действует до достижения целей обработки фото и видеоматериалов или в течение срока хранения информации.
5.2. Заключая настоящий Договор Заказчик соглашается с тем, что материалы, предоставляемые Исполнителем Потребителю в рамках проведения интерактивных занятий, принадлежат Исполнителю и охраняются законодательством Российской Федерации. Копирование указанных материалов разрешается только в целях освоения интерактивного занятия для личного некоммерческого использования. При этом все указания на авторские права и прочие право подтверждающие уведомления должны быть сохранены. Повторное копирование, воспроизведение или распространение Материалов в любой форме запрещено. Кроме копирования, демонстрация, скачивание, распространение, изменение, воспроизведение, публикация или передача какой-либо информации, текстов, графических изображений, видео и/или аудио произведений, документов, а также любой части обозначенной информации на любых электронных носителях и/или на печатных носителях, также, как и создание каких-либо производных работ, основывающихся на указанных материалах Исполнителя, возможно только с письменного согласия Исполнителя с четким указанием на что дается согласие.
Исполнитель имеет право использовать и демонстрировать в качестве рекламы работы Потребителя без согласования с Заказчиком.
5.3. В процессе оказания услуг запрещена аудиозапись и/или видеосъемка без специального письменного разрешения Исполнителя.
5.4. Факт отправки писем с адреса электронной почты Исполнителя по адресу: a@inginirium-volgograd-kirovskiy.ru на адреса электронной почты Потребителя и Заказчика, является надлежащим способом уведомления и направления юридически значимой информации.
5.5. Потребитель и Заказчик не имеют невыясненных вопросов по содержанию Договора.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА И РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ.
6.1. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с даты акцепта Заказчиком и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.6.2. Условия Договора могут быть изменены Исполнителем, путем размещения новой редакции договора на Сайте. Прежняя редакция настоящего договора перестает действовать с момента публикации новой версии. При этом, изменения не распространяются на уже акцептованные оферты.
6.3. Все споры, вытекающие из Договора, разрешаются путем проведения переговоров, а при сохранении разногласий передаются на рассмотрение соответствующего суда в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
7. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
7.1. Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях просрочки оплаты услуг Заказчиком, не соблюдения Потребителем условий указанных в п. 2.6.3., п. 2.6.9, нарушения условий настоящего Договора Заказчиком и/или Потребителем,а также в иных случаях, установленных в Договоре или предусмотренных законодательством Российской Федерации. Договор считается расторгнутым по истечении трех рабочих дней с даты получения Заказчиком уведомления об отказе от исполнения Договора или о досрочном его расторжении.7.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
7.3. Потребитель вправе в любое время расторгнуть настоящий договор только с письменного согласия Заказчика при условии оплаты Заказчиком Исполнителю фактически понесенных им расходов.
7.4. При отказе от исполнения настоящего Договора, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о данном факте в письменной форме с указанием причины отказа, оформив заявления об отказе (досрочном расторжении) договора и возврате денежных средств.
7.5. Заявление, оформленное согласно п. 7.4, считается поданным только после предоставления корректно заполненного оригинала такого заявления Исполнителю с приложением чека/квитанции, подтверждающим произведенную оплату. Договор считается расторгнутым по истечении трех рабочих дней с даты получения Исполнителем оригинала заявления об отказе от исполнения Договора или о досрочном его расторжении. Возврат денежных средств Заказчику при наличии на то оснований производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Исполнителем соответствующего оригинала заявления на расчетный счет Заказчика, с которого была произведена оплата.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.8.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика или Потребителя.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика/Потребителя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или и отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Гулова Ирина Петровна
ИНН 343801723385
ОГРНИП 325344300110971
Юридический адрес: 400079, г. Волгоград, ул. Гаря Хохолова, д. 2.
Платежные реквизиты:
ООО "Банк Точка"
К/с 30101810745374525104
БИК 044525104
Р/с 40802810420000756943